comunicación en la educación virtual

¿Cómo mejorar la comunicación en la educación virtual?

Uno de los grandes retos de las instituciones que ofrecen la modalidad virtual de estudio y para los expertos en el tema, es cómo mejorar los procesos de comunicación entre estudiantes, y entre el tutor y estudiantil virtual. Por ello, queremos tocar algunos puntos que servirán para que este proceso sea más efectivo.

En varias oportunidades hemos escuchado hablar sobre la comunicación horizontal y la comunicación vertical. Estos dos tipos de comunicación son importantes en la educación virtual y deben trabajar de la mano para que los estudiantes cuenten con una buena experiencia en esta metodología y así evitar la deserción del alumno en la virtualidad.

¿Cómo? La comunicación vertical está alineada con los procesos de evaluación y las directrices que marca la institución, que deben cumplir los estudiantes. La comunicación horizontal, se encuentra en la relación que sostienen los estudiantes y los tutores virtuales, que toman el rol de guías durante la virtualidad.

Sin embargo, la comunicación horizontal también debe estar involucrada en los contenidos que se le entregan a los estudiantes. Deben ser coherentes y deben servir como motivadores o estimulantes que lleven a los estudiantes a participar e interactuar con los mismos, punto importante en la educación virtual.

Ahora, es importante reconocer la experiencia de los estudiantes y los conocimientos que ya tienen. Estos mismos pueden ayudar al curso o al programa virtual a encontrar nuevos contenidos o actualizar los que se tienen disponibles. Esto se da por medio del trabajo en conjunto entre estudiantes y tutores virtuales.

Por otro lado, instituciones como la escuela de negocios, IE Business School, realiza las evaluaciones de los programas virtuales de manera presencial. Esto ha llevado, según la institución, a que los estudiantes se conozcan personalmente y la comunicación sea más fluida cuando se encuentran en foros, videoconferencias y otras herramientas en la web.

Como vez, mejorar la comunicación en la educación virtual cuenta con varios caminos y varias metodologías para hacerlo. El trabajo colaborativo entre estudiantes, tutores e instituciones debe optimizado a mejorar la experiencia del estudiante en la educación virtual.

Uno de los grandes retos de las instituciones que ofrecen la modalidad virtual de estudio y para los expertos en el tema, es cómo mejorar los procesos de comunicación entre estudiantes, y entre el tutor y estudiantil virtual. Por ello, queremos tocar algunos puntos que servirán para que este proceso sea más efectivo.

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